2026/06/05

お知らせ

新サービス「AI通報窓口」を提供開始しました

新サービス「AI通報窓口」を提供開始しました

2026年6月1日(月)、株式会社NaLaLysは、内部通報の一次受付・初動対応をAIで自動化するクラウドサービス「AI通報窓口」の提供を開始しました。

2025年6月に公布された改正公益通報者保護法が2026年12月に施行され、通報者保護の強化と並んで、事業者には体制整備の「実効性向上」が改めて求められます。一方、現場の内部通報制度には、夜間・休日の一次対応ができない、初動の記録が残らず後の調査が困難になる、対応が属人化しているといった「実効性のボトルネック」が残されてきました。

「AI通報窓口」は、AIが24時間体制で通報を一次受付し、内容を5W1Hで自動整理します。通報者は記名・匿名のいずれを選んでも、システム内で担当者と継続的にやり取りできる設計です。通報データは国内サーバーで管理し、生成AIモデルの学習には利用しません(ISMS認証取得済)。これにより、内部通報体制の実効性向上と、受付・初動対応を担う担当者の負担軽減を同時に実現します。

サービスの詳細・お問い合わせは、下記をご参照ください。

▼サービスサイト
https://www.nalalys.com/product/aispeakup/

▼開発の背景(note 長谷島×塩川 対談)
NaLaLysの「AI通報窓口」でアップデートする、コンプライアンスの“最後の砦”
https://note.com/nalalys/n/n9afa8363a1ac

今後とも株式会社NaLaLysをどうぞよろしくお願いいたします。


【会社概要】
社名:株式会社NaLaLys
所在地:東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 22階 SPROUND内
代表者:代表取締役 長谷島 良治
設立:2023年1月6日
HP:https://www.nalalys.com/

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